Фото поломки | Причина обращения | Меры для устранения |
1. Регулировка окна (простая) 1 створка. |
| При открытии или закрытии окна, створка цепляет краем за ответные планки. Окно плохо закрывается. В тёплое время года, створку невозможно открыть. | Регулировка петель оконной фурнитуры шестигранным ключом:- регулировка нижней петли по вертикали или горизонтали,
- регулировка верхней петли по горизонтали.
|
| Со дня установки пластиковых окон прошло от 2-х до 3-х лет. Если на улице холодает или усиливается ветер, из закрытых створок дует, шумоизоляция как будто уменьшилась (стал слышен шум с улицы). | Производим регулировку эксцентриков (цапф) оконной фурнитуры:- увеличение прижатия цапф фурнитуры;
- при необходимости чистка и смазка механизмов;
- регулируем внутренние прижимы;
- проверяем и протягиваем крепления (шурупы) ответных планок;
- регулировку прижимов пластиковых окон в петлевой зоне (верхняя петля, нижняя петля) .
|
2. Регулировка пластиковой створки (сложная). |
| Окно закрыто, но между верхней плоскостью рамы и створки образовалась щель на улицу в 5-7 мм. Громкий шум и шум с улицы. Низ створки цепляет за ответные планки на раме, возникает проблема в открытие-закрытие створки. | Осуществляем регулировку ПВХ окна расклинкой стеклопакета (выравнивание геометрии створки). |
| Пластиковое окно, прослужившие меньше 1 года, при закрытии створки, не плотно прилегает к оконной раме (потянув сильнее, за ручку закрытого окна, створку можно открыть). | - Проверка зазоров между цапфами и ответными планками (переустановка ответных планок).
- Проверка монтажа оконной рамы (замер ширины светового проёма), расклинка вертикалей створок.
|
| Сервисный мастер, другой ремонтной компании произвёл все возможные регулировки фурнитуры и сделал вывод, что окна установлены с нарушениями. А услуги по устранению такого вида дефектов они не оказывают. | - Устранение дефектов монтажа (растянутые или суженные рамы ПВХ).
- Шлифование ответных планок, обрезание цапф специальными инструментами.
|
3. Регулировка пластиковых балконных дверей, проводится аналогично окнам. |
| При открытии или закрытии пластиковой двери, край цепляет за железные замки, расположенные на раме. Для закрытия двери на ручку приходится прикладывать большое усилие. При этом ручка не достигает вертикального положения. | - Мастер регулирует петли дверной фурнитуры шестигранным ключом.
- Регулировка нижних петель:
- регулировка верхних петель по горизонтали;
- вытягивание геометрии дверей стеклопакетами (расклинка вертикалей створок).
|
4. Регулируем входные пластиковые двери. |
| Входная пластиковая дверь просела на петлях и трудно открывается, при закрытие сверху появилась щель. | - Регулировка притвора.
- Регулируем петли входной группы, штульпа.
- Выравнивание конструкции геометрии двери стеклопакетом.
- Устранение проблем не качественного монтажа.
|